InterCasino Test

Das InterCasino gibt es schon seit 1996. Damit gehört der Anbieter zu den Pionieren auf dem Online-Glücksspiel Markt. Natürlich hat die Welt der Online Casinos heutzutage nicht mehr viel zu tun mit den damaligen Verhältnissen. Dementsprechend hat sich auch bei diesem Anbieter über die mehr als 20 Jahre der Unternehmensgeschichte viel getan.

Der weltweit agierende Betreiber hat für dieses Casino Lizenzen aus Großbritannien, Malta und auch aus Dänemark. Alle drei Lizenzgeber sind dafür bekannt, dass sie ihre Lizenznehmer nicht nur regulieren, sondern auch mehrmals jährlich kontrollieren. In puncto Seriosität gibt es also beim InterCasino absolut keinerlei Bedenken. Was es sonst noch Interessantes gibt, die besten Boni und welche Erfahrungen wir gemacht haben können Sie nachfolgend in unserem großen InterCasino Test lesen.

Willkommensangebot beim InterCasino

Das Willkommenspaket ist dick geschnürt. So bekommt man schon einen Bonus ohne Einzahlung. Nur für die Anmeldung gibt es 10 Freispiele ohne Einzahlung am NetEnt Klassiker Starburst.

Wäre eine Einzahlung von mindestens 25 € tätig bekommt bis zu einer Höhe von 300 € einen 100% Bonus. Ebenso 100% Bonus bis 300€ bekommt man auf die zweite und die dritte Einzahlung. Mit der ersten Einzahlung erhält man ebenso 100 Freispiele. Diese werden in Paketen von je 20 Free Spins aufgeteilt.  Alle drei Tage gibt es 20 Freispiele für einen anderen Spielautomaten.

Wer das Willkommenspaket in Anspruch nimmt muss die Einzahlung und das Bonusgeld mindestens 25-mal umsetzen bevor man es abheben kann. Gewinne aus den Freispielen müssen 40-mal umgesetzt werden bevor eine Auszahlung erfolgen kann.

Bonusangebote und Treueprogramm im InterCasino

Neben dem Willkommensangebot gibt es natürlich auch in diesen Online Casino weitere Bonusangebote.  InterCasino ist für seine regelmäßigen Aktionen bekannt. So gibt es fast täglich kleine Turniere bei denen es um Freispiele geht. Zusätzlich gibt es an bestimmten Tagen auch extra Kohle auf seine Einzahlung. Wer oft spielt, für den kann sich das monatliche Turnier wirklich extrem auszahlen.

Preise im fünfstelligen Bereich sind hier keine Seltenheit. Zudem gibt es tausende von Freispielen bei diesen monatlichen Events zu gewinnen. Nicht selten kann man auch Sachpreise oder Reisen bei besonderen Events abstauben. Als loyaler Kunde wird man zusätzlich per E-Mail über besondere Aktionen informiert.

Neben diesen Aktionen gibt es auch einen VIP-Club. Für diesen kann man sich nicht qualifizieren, sondern wird von InterCasino eingeladen. Als VIP bekommt man natürlich eine besondere Behandlung. Hierzu gehört der persönliche Kontomanager sowie Einladungen zu exklusiven Events weltweit und Aktionen die speziell nur für die wichtigsten und loyalsten Spieler zur Verfügung stehen.  Es ist offensichtlich, dass man hier weiß wie man mit seinen wichtigen und loyalen Kunden umgeht und diese glücklich macht Punkt

Dieser Eindruck wird auch auf der Handy Casino bestätigt. Die mobile Seite ist vom Design einwandfrei und die Software läuft problemlos im Browser des Smartphones. Man muss keine App herunterladen, egal ob man Android, Windows oder iOS als Benutzeroberfläche verwendet. Insgesamt ist der erste Eindruck von diesem Online Casino durchwegs positiv. Hier spürt man die mehr als 2 Jahrzehnte Erfahrung von CryptoLogic, dem Betreiber dieses online Casinos, die offensichtlich genau wissen was Ihre Kunden wollen.

Spieleangebot im InterCasino

Man hat die Auswahl aus über 600 Spielen von denen natürlich ein Großteil die Slot Automaten ausmachen. Das Online Casino wählt hierbei die besten Spiele von vielen verschiedenen Anbietern aus. So schaffen es nur Spiele in das Programm von InterCasino, die auch auf der mobilen Plattform problemlos laufen. Es gibt eine tolle Auswahl von den bekanntesten Herstellern wie:

• BetSoft Gaming
• Evolution Gaming
• IGT
• Microgaming
• NetEnt
• NYX
• Play’nGo
• Quickspin
• Scientific Games
• Thunderkick
• Yggdrasil

Kundenservice und Support beim InterCasino

Auf der Webseite selbst befindet sich eine sehr ausführliche Hilfe Abteilung in der alle Fragen deutlich gegliedert sind. Daneben steht von 9 Uhr morgens bis 23 Uhr in der Nacht ein Live Chat in Deutsch zur Verfügung. Wir wollen ehrlich sein, ein bisschen länger dürfte dies schon sein. Auf der positiven Seite ist aber zu erwähnen, dass wir bei unseren Erfahrungen nie lange auf einen deutschen Mitarbeiter warten mussten und diese auch sehr freundlich und sachkundig waren. Es gibt eine telefonische Hotline, diese ist aber nicht kostenlos. Der E-Mail Support funktioniert auch bestens.  Während unseres Tests dauerte die Antworten selten länger als 6 bis 12 Stunden. Auch hier gibt es offensichtlich gut geschulte Mitarbeiter, welche versuchen das Problem schon mit der ersten Antwort detailliert zu lösen.

InterCasino Zahlungsoptionen

Leider ist PayPal noch keine Zahlungsoption im InterCasino. Ein- und Auszahlungen können mit Visa, Mastercard, Neteller, Skrill. Paysafecard, Online Banking und ecoPayz erfolgen. Der minimale Betrag bei mit 20 € festgelegt. Alle weiteren wichtigen Informationen bezüglich der Geldtransfers kann man auf seinem Spielerkonto schnell einsehen.

Wenn es um Auszahlungen gibt wurden unsere Anfragen sehr schnell bearbeitet. Um Verzögerungen zu vermeiden sollte man aber sicherstellen, dass man sich als neuer Kunde auch den Geschäftsbedingungen entsprechend identifiziert hat, da es sonst zu einer Verzögerung der Auszahlung kommen kann. Hat man jedoch diese Identifizierung im Vorfeld bereits getätigt, kann das Geld je nach Auszahlung schon nach zwei Tagen auf dem eigenen Konto erscheinen. Seien Sie sich bitte darüber bewusst, dass die erste Auszahlung auf dem selben Weg geschehen muss wie Geld eingezahlt wurde. Dies liegt an den Regularien des Geldwäschegesetzes in Europa.

Fazit zum InterCasino

Man merkt das Online Casino deutlich seine über 20-jährige Erfahrung an. Von der Spieleauswahl über die Lizenzen bis zu den ein und Auszahlungen ist wirklich alles fast perfekt. Wenn es etwas zu bemängeln gibt ist es, dass es keine kostenlose Hotline geht und der Kundenservice nicht rund um die Uhr auf Deutsch zur Verfügung steht. Dafür bekommt man allerdings sehr gute Antworten und hat wenig Wartezeiten. Unser InterCasino Test beweist, dass der Anbieter gut gerüstet für die nächsten 20 Jahre ist.